Traçabilité du courrier

Objets entrants

Traçabilité du courrier et réceptions

La réception des courriers et colis impose de multiples défis :

• contrôler l’intégrité des courriers sensibles reçus
• organiser leur distribution au sein de vos services ou sites
• gérer les remises en main propre ou mises à disposition
• conserver l’historique des plis ou objets sensibles

Suivez vos distributions où que vous soyez !

ABpost-Tracking est une solution SaaS,
accessible à tous les utilisateurs
depuis un simple accès internet.

Elle vous permet de planifier et tracer finement
chacune de ces étapes de manière simple et intuitive.

Traçabilité courrier et Enregistrement des réceptions

Contrôle des réceptions postales

Lors de la remise par réception de vous courriers et colis, ABpost-Tracking vous permet d’attribuer un identifiant unique à chacun de vos objets et de lui associer votre destinataire interne, qu’il s’agisse d’une personne nominative ou d’un service.

Vous disposez ainsi d’un état clair et détaillé de ce que vous reçu, par types, expéditeur et destinataires, et de ce qui à distribuer.

Traçabilité courrier et Planification des distributions

Vous organisez comme vous le souhaitez la distribution de vos lettres et colis :

• mise à disposition au service courrier
• distribution dans les services avec ou sans signature
• pour retrait dans en casiers connectés
• via les navettes vers des sites distants,…

Vos agents retrouvent sur leur PAD la liste des courriers et objets à remettre à leurs destinataires.

Traçabilité courrier et Règles de distribution à la demande

L’importance des courriers ou objets à remettre, la disponibilité des destinataires ou la configuration de vos locaux
font que les modalités de distribution peuvent être variables.

La distribution interne des courriers et colis que vous recevez impose
une organisation méthodique :

• Enregistrement de tous les objets et lettres reçus ;
• Identification de vos destinataires internes ;
• Envoi des avis de mise à disposition ;
• Organisation des tournées de distribution le cas échéant ;
• Replanification pour les remises en souffrance ;
• Recueil et archivage des signatures pour les objets sensibles.

• Possibilité de distribuer vos objets en casiers connectés

ABPost-Tracking peut, via API, s’interfacer à vos casiers existants
et en piloter la gestion de réservations, l’envoi des codes d’ouverture,
la détection des objets déposés, …

Objets sortants

Suivi de vos courriers et colis

Envoyer et réceptionner efficacement courriers et colis
est une nécessité, dont la continuité logique est d’assurer
qu’ils parviennent bien à leurs destinataires.

La finalité d’ABPost-Tracking est de mettre à votre disposition
un outil simple et complet de traçabilité de vos envois et réception.

En éditant vos courriers suivis (recommandés, lettres suivi,…)
et colis remis à vos transporteurs depuis ABPost-Tracking,
vous disposez d’une interface unique de suivi.

• L’avancement de la distribution de vos envois
  est mis à jour en temps réel.
• De la prise en charge par la Poste ou votre transporteur
  à la réception par votre destinataire,
  chaque étape est tracée et archivée.
• En cas d’anomalie, une alerte vous permet de lancer
  une demande de recherche auprès de La Poste ou du transporteur.

N.B : Dans le cas particulier des envois de courriers recommandés, qui répondent généralement à un enjeu légal, ABPost-Tracking permet de numériser et d’archiver automatiquement avec le courrier concerné les Accusés de Réception signés qui vous sont retournés par La Poste.