Suivi de vos courriers et colis
Envoyer et réceptionner efficacement courriers et colis
est une nécessité, dont la continuité logique est d’assurer
qu’ils parviennent bien à leurs destinataires.
La finalité d’ABPost-Tracking est de mettre à votre disposition
un outil simple et complet de traçabilité de vos envois et réception.
Deux besoins de traçabilité distincts
1 – Vos envois sortants
En éditant vos courriers suivis (recommandés, lettres suivi,…)
et colis remis à vos transporteurs depuis ABPost-Tracking,
vous disposez d’une interface unique de suivi.
- L’avancement de la distribution de vos envois
est mis à jour en temps réel. - De la prise en charge par la Poste ou votre transporteur
à la réception par votre destinataire,
chaque étape est tracée et archivée. - En cas d’anomalie, une alerte vous permet de lancer
une demande de recherche auprès de La Poste ou du transporteur.
N.B : Dans le cas particulier des envois de courriers recommandés, qui répondent généralement à un enjeu légal, ABPost-Tracking permet de numériser et d’archiver automatiquement avec le courrier concerné les Accusés de Réception signés qui vous sont retournés par La Poste.
- Vos preuves de réception sont conservées durablement
- Les AR sont consultables directement dans l’historique de l’envoi
- En cas d’AR manquant, l’envoi recommandé est signalé en anomalie
et vous permet de demander une preuve de distribution
2 – La traçabilité de vos réceptions
La distribution interne des courriers et colis que vous recevez impose
une organisation méthodique :
- Enregistrement de tous les objets et lettres reçus ;
- Identification de vos destinataires internes ;
- Envoi des avis de mise à disposition ;
- Organisation des tournées de distribution le cas échéant ;
- Replanification pour les remises en souffrance ;
- Recueil et archivage des signatures pour les objets sensibles.
- Possibilité de distribuer vos objets en casiers connectés
pour répondre aux contraintes du télétravail et du flex-office.
ABPost-Tracking pourra, via API, s’interfacer à vos casiers existants
et en piloter la gestion de réservations, l’envoi des codes d’ouverture,
la détection des objets déposés, les relances en cas de souffrance,…
ABpost Tracking permet d’organiser et suivre
toutes les étapes de vos distributions internes