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La digitalisation de la relation Clients et, en particulier, l’industrialisation des envois est une tendance de fond.
Cette évolution offre de nombreux bénéfices :
- Simplification des échanges avec les usagers
- Meilleure traçabilité des envois à valeur probatoire
- Gain de temps pour vos collaborateurs et réduction du budget courrier
Le nombre très important de vos clients comme leur diversité (particuliers comme personnes morales, population n’ayant pas toujours adopté les usages numériques,..), nécessitent une utilisation hybride de ces échanges, les envois dématérialisés ne pouvant totalement remplacer les envois postaux.
Nos solutions d’externalisation du courrier avec envois électroniques et/ou physiques, ainsi que nos prestations éditiques spécifiques, répondent au différents cas concrets de votre métier :
- Traitement des clients entrants ou sortants : contrats originaux, livrets d’accueil,..
- Gestion courante des usagers : envois de factures, TIP, relevés de consommation,..
- Suivi des litiges et contentieux : relances, notifications d’interruption de service,..
Avec les solutions d’externalisation et de traçabilité proposées par ABpost, vous disposez d’outils sécurisés, simples à mettre en œuvre et vous procurant des gains de productivité immédiats.
Vous voulez réduire le temps
passé par vos équipes
à traiter vos envois de courriers ?
Le portail ABpost Connect et son centre éditique de pointe
vous procurent des gains immédiats.
Notre plateforme d’édition des courriers, postaux ou digitaux
prend en charge toutes les étapes de vos envois :
association vos différentes pages, annexes, impression
et remise en Poste, au tarif le plus compétitif.
Le portail ABpost Connect vous offre toute la flexibilité des envois hybrides :
Pour réduire drastiquement vos coûts d’affranchissement
et raccourcir vos délais de distribution,
optez pour les envois électroniques !
Pour vos destinataires ne pouvant recevoir
vos envois digitalisés, notre centre éditique industriel
vous permet de continuer à envoyer
vos courriers physiques par voie postale.
Optimiser le budget
de votre service Courrier
est une priorité ?
Que vous souhaitiez conserver la maitrise de vos envois,
nous confier la gestion ou un peu des 2,
nos offres s’adaptent à votre fonctionnement quotidien.
Avec l’externalisation de vos envois,
vous bénéficiez du tarif postal industriel
dès votre 1er envoi
et réduisez immédiatement
votre budget courrier !
–
Spécialiste des prestations sur-mesure,
notre service éditique vous proposera
le process le plus adapté
pour la gestion déléguée de vos envois spécifiques :
documents hors-format, livrets, TIP,..
–
Vous voulez transmettre
leurs bulletins de paie
sous format numérique
à vos collaborateurs ?
Notre portail de dématérialisation
inclut les fonctionnalités dédiées à l’envoi et l’archivage
des e-bulletins de salaire.
- Souplesse / accessible 24/24H
- Coût inférieur au papier
- Sécurité et confidentialité
- Plus de réédition nécessaire
- Marque employeur renforcée
Le suivi de vos courriers recommandés
exige un contrôle pointilleux et chronophage ?
La préparation de vos courriers recommandés est simplifiée
par ABpost Tracking et leur distribution suivie automatiquement.
- Chaque étape de distribution de vos envois
est mise à jour en temps réel - De la remise en Poste
à la remise à votre destinataire,
chaque étape est archivée
Lors de la restitution de vos Accusés de Réception
par La Poste, ils sont numérisés par le scanner
et archivés avec l’envoi concerné :
La conservation des preuves de distribution de vos courriers recommandés
est primordiale ?
- Vos preuves de réception sont archivées
pour chaque courrier - Les AR sont accessibles en 1 clic
depuis l’historique de suivi
Une part importante de vos envois
se fait toujours par la filière postale ?
Le métier historique d’ABpost reste la fourniture d’équipements
et consommables pour l’environnement courrier :
supports recommandés, enveloppes mécanisables ou manuelles consommables de machines à affranchir, ..
Pour joindre un spécialiste ABpost
des fournitures courrier et postales
contactez nous dès maintenant
02 33 58 68 00
ou à
contact@abpost.fr
Pour obtenir une étude
d’externalisation digitalisée
de vos envois de courriers
simples et recommandés
contactez-nous dès maintenant au :
02 33 89 29 99
ou à :
connect@abpost.fr
Pour obtenir un accompagnement
sur votre projet de traçabilité
des courriers & objets
sortants & entrants
contactez-nous dès maintenant au :
02 33 89 29 99
ou à
tracking@abpost.fr
Pour tout savoir sur les fonctionnalités
de notre solution de traçabilité